スタッフを増やさずに
顧客対応を完全自動化

3つのAIソリューションで
あらゆる顧客接点を自動化

LINE・Web・Emailの3チャネル対応

24時間365日、自動で顧客対応

最短当日から利用開始

LINEチャットボットを2週間無料でお試し • 初期費用ゼロ • クレカ不要

AzenFlowとは?

AzenFlowを使えば、AIがあなたの会社の「受付係」になります。LINE、サイト、メールでも質問にすぐ答えてくれるので、お客様を待たせません。

AIによるドキュメント学習・自動化

技術的な設定ゼロ

あなたが共有、私たちが構築

FAQやマニュアルなどのビジネス文書をご提供いただくだけで、AIのトレーニングからプラットフォーム統合、最終テストまで、当社が一貫して対応します。お客様がコードを扱う必要はありません。

資料共有から最短1〜2日で準備完了
あなたのデータは厳重に保護されます
定型文ではない自然なAI会話

自然なAI会話

定型パターンに頼らない、柔軟なAI会話

常に最新のAI(Gemini 2.5、GPT-5)を搭載し、AzenFlowのチャットボットはシナリオや定型パターンに頼らず、文脈を理解して自然に応答します。お客様が尋ねていない情報を推測したり創作したりすることはありません。

3秒で応答、24時間365日
常に最新かつ最適なAI技術を選定し、導入しています
AIと人間のハイブリッド対応

人間とAIの協働

AIが80%を処理、あなたは重要なことに集中

AIが繰り返しの質問に即座に回答。複雑なケースは、会話の全文脈とともに自動的にあなたのチームに転送されます。スタッフは高付加価値の仕事に集中でき、お客様は決して待つことがありません。

人間の判断が必要な場合はスマートに引き継ぎ

お客様対応、こんな悩みありませんか?

多くの企業が同じ課題に直面しています

顧客の待ち時間が長いことによる機会損失

お客様を待たせてしまっている

お客様は 5分も待てません。返信が遅れると、その間に競合へ流れてしまいます。

→ 約70%のお客様が5分以内に離脱
同じ質問への繰り返し対応による業務負担

同じ質問への繰り返し対応で業務が止まる

毎日同じ質問への対応に追われ、スタッフの手が重要な業務まで回らなくなることがあります。

→ 問い合わせの約80%は"毎回同じ質問"
カスタマーサポートの人件費増加

カスタマーサポートの人件費が増え続ける

問い合わせ対応のために人員を増やすしかなく、年間で数百万円規模のコストが発生することも。

→ 年間数百万円の人件費負担
でも、解決策があります

↓ 実際、どう変わるのか?次のセクションで確認してください ↓

LINE・Web・Emailで顧客対応を完全自動化

24時間365日稼働するAIロボット
AIが24時間365日対応
従業員の代わりにお問い合わせに即座に回答
スピーディーな導入設定
スピード導入
最短1日〜1週間で導入完了(サービスにより異なる)
LINE・Web・メールのマルチチャネル対応
3チャネル対応
LINE、Webサイト、メールで一貫したAI対応
AIによる資料の自動整理と活用
資料の整理は不要
バラバラな資料でもAIが自動で整理して活用

AzenFlowの仕組み

あなたは資料を提供するだけ。あとは全てお任せください。

資料共有してAIを学習

資料を共有

FAQ、マニュアル、各種社内資料など、お持ちの資料をお送りください

  • 既存のFAQページ
  • カスタマーサービススクリプト
  • 商品カタログ
  • 営業時間、連絡先情報
  • PDF、文書、Webページ
AzenFlowによる初期設定と構築

全ての設定を実施

私たちのチームがAIソリューションを設定します。技術的な作業は一切不要です。

  • あなたの資料でAIを学習
  • 会社の話し方に合わせる
  • LINE・サイト・メールに接続
  • 人が対応すべき時の切り替え
  • 動作確認とテスト
AIチャットボットの本番稼働

テスト、承認、そして稼働

導入前にテスト可能。トライアルはサービスにより異なります。LINEチャットボットと翻訳チャットボットは2週間無料。満足したら本番稼働。

  • 実際の会話でテスト
  • 必要に応じて調整をリクエスト
  • フィードバックに基づいて改善
  • トライアル期間中は無料

4つのAIサービス

市場最高のAI技術を搭載。即座に回答。完璧な精度。技術的な煩わしさゼロ。

LINE公式アカウント自動化チャットボット

LINEチャットボット

日本で最も使われているメッセージアプリで即座にカスタマーサポート。1日でセットアップ完了。

  • 3秒で24時間365日対応 - 質問の80%を自動化
  • 日本人の96%がLINEを使用 - 新アプリ不要
  • 多言語サポート - 複数言語で理解・返信
  • 人間へのスマート転送 - 複雑な質問は自動転送
✨ 2週間無料トライアル • セットアップ費用無料
月額¥19,990〜(税抜)
LINEボットの詳細を見る →
Webサイト用AIチャットボット

Webサイトチャットボット

LINEボットと同じ性能を、Webサイトに直接統合。お客様はサイトから離れることなく回答を得られます。

  • サイトから離脱せず即座に回答 - コンバージョン率向上
  • 3秒で同じ応答時間 - 最先端AIを搭載
  • カスタマイズ可能なデザイン - ブランドに完璧にマッチ
  • リード獲得モード - 訪問者情報を自動取得
✨ 2週間無料トライアル* • 初期費用が必要な場合あり*

月額¥29,990〜(税抜)

*無料トライアルと初期費用はWebサイトの既存構成により異なります。 お問い合わせでカスタム見積もりを取得。

Webボットの詳細を見る →
LINEリアルタイム翻訳ボット

LINE翻訳チャットボット

言語の壁を即座に解消。会話の文脈を記憶して正確な翻訳を実現。

  • 全言語を理解 - 自動検出して3秒で翻訳
  • 文脈を理解した翻訳 - 会話履歴を記憶して精度向上
  • 市場最高のAI - 複雑な文法の違いも完璧に処理
  • LINEで動作 - シームレスな多言語会話
✨ 2週間無料トライアル • セットアップ費用無料
月額¥9,990〜(税抜)
翻訳ボットの詳細を見る →
⚠️ セットアップ費用が必要
メール対応自動化AIアシスタント

メールAIアシスタント

メールを自動で分類、優先順位付け、返信作成。複雑な案件は適切な担当者に転送。

  • 受信メールを自動分類 - 優先度高、定型、スパム
  • 返信ドラフトを生成 - 資料とポリシーに基づく
  • スマートルーティング - 適切な担当者に自動転送
  • メール業務を70%削減 - 重要業務に集中可能
⚠️ 無料トライアルなし • セットアップ費用が必要
月額¥49,990〜(税抜)
セットアップ費用:¥49,900〜(税抜)
メールAIの詳細を見る →

すべてのサービスに含まれるもの

最新のAI技術
常に最新・最高のAI
GPT-5、Gemini 2.5など、常に最新モデルを使用
24時間365日即時対応
3秒で応答
24時間365日、毎回即座に回答
ナレッジベースの更新
知識ベースをいつでも更新
FAQ、資料、ルールを必要に応じて変更 • 月2回の無料更新 • 追加更新可能
AIから人間へのスマート転送
人間への自動転送
AIが回答できない場合、自動的にチームに転送
エンタープライズ級セキュリティ
エンタープライズ級のセキュリティ
HMAC認証、データ暗号化、スパム検出
メールサポート付き
メールサポート付き
営業日24時間以内に返信

試すだけでも構いません

どのサービスがあなたのビジネスに最適か、無料相談でご提案します。

無料相談を予約する

トライアルオプションを確認 — サービスにより異なります

LINEチャットボットと翻訳チャットボットは2週間無料トライアル付き。他のサービスについては、無料相談にて最適なテスト方法をご提案します。

フランスで実証済み、今日本へ

フランスから日本へ:実証済みのAI専門知識をお届け

2023年以来、フランスで30社以上の企業がAIを活用したカスタマーサポートの自動化に成功しました。小規模ECストアから成長中のSaaS企業まで、私たちのソリューションは100万件以上のメッセージを処理し、4.9/5の満足度評価を獲得しています。

今、この実証済みの専門知識を日本へ — LINE・Webサイト・メールを日本語と日本のビジネス文化に最適化してお届けします。

導入企業実績
30+
フランス企業
導入成功
顧客満足度評価
4.9/5
顧客評価
一貫して高評価
AI自動化率
80%+
質問自動化率
AIが大半の質問に回答
処理メッセージ総数
1M+
処理メッセージ数
2023年から

安全・安心にご利用いただけます

お客様の大切な情報を守ります

日本の法律準拠

日本の法律に準拠

個人情報保護法(APPI)に従い、お客様のデータを適切に管理します。

データセキュリティ

データは安全に保管

会話内容は暗号化され、第三者に共有されることは一切ありません。

正確な情報提供

正確な情報のみを提供

AIはお客様の資料に基づいてのみ回答し、勝手に内容を作り上げることはありません。

✓ 銀行レベルの暗号化 ✓ 自動バックアップ ✓ 99.9%稼働率

カスタマーサポートを自動化する準備はできていますか?

お電話でご相談いただくか、まずはチャットボットにお尋ねください

無料30分相談 • コミットメント不要

電話予約 無料相談を予約 30分通話

次のステップ:

  • 30分の電話でニーズを把握
  • 最適なソリューションと料金をご提案
  • カスタムソリューションを構築(1〜2日)